王者荣耀全国大赛在即 孝感交通开启“文明保障”模式
4月25日孝感东站出租车通道上一辆辆出租车整齐排列车顶LED显示屏“荣耀属于孝感城”的标语格外醒目第十一届王者荣耀全国大赛总决赛即将在孝感举行孝感市交通运输综合执法支队采取多项措施全力确保赛事期间交通运输高效、安全与优质PART.1赛前，市交通局向全体客运从业人员发出优质服务倡议，要求做到文明待客、规范经营、语言文明，主动协助特殊乘客，妥善处理遗失财物；保持车容整洁，营造舒适乘车环境；诚信为本，展现孝感城市形象。
PART.24月24日，孝感市交通运输综合执法支队组织100余名出租车驾驶员进行专项培训，强化安全责任意识、细化服务质量管理、强化运力动态调度。通过安全法规培训及服务流程指导，提升驾驶员服务意识与安全能力。
PART.3孝感城区现有巡游出租车841台、网约车541台，共计1382台参与保障。交通运输综合执法支队指挥中心运用大数据分析，实时监控孝感东站、火车站、汽车站等枢纽客流，动态调配运力。安排专人值守，确保应急处置及时到位、通讯畅通。
PART.4自4月15日起，主城区开展专项整治行动，重点打击乱收费、拒载等违法行为。畅通12328热线实行"接诉即办"，督促出租车公司落实主体责任制度，加强驾驶员管理。赛事期间违规行为一律顶格处罚。
PART.5执法部门依托的TOCC智慧交通平台和车载视频系统，对参运车辆开展全车排查检测，实时监控运行状态及服务行为。对驾驶员进行思想政治、心理测评和业务技能审查，组织专项安全培训，严把从业人员素质关。
各运输企业建立“车辆排查-服务监督-隐患整改”闭环体系实施服务规范日检日报制度赛事期间同步开展服务质量专项整治全力维护客运市场秩序
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