支付宝出现重大事故！凌晨，紧急回应
<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><section data-role="outer" label="edit by 135editor" style='font-family: 微软雅黑;'><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section style='text-align: center;margin-top: 8px;'><span style='font-size: 18px;'>1月16日下午，多名网友在社交平台上反映支付宝出现bug，所有订单优惠20%，包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等。</span></section><p><span style='font-size: 18px;'><br></span></p><p><span style='font-size: 18px;'>据网友晒出的截图，他们在下午14：40至14：45时间段内，通过支付宝支付时，均被提示“政府补贴”，减免优惠20%。</span></p><p><span style='font-size: 18px;'><br></span></p><p style='text-align: center;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;width: 293px !important;visibility: visible !important;'></span></p><p style='-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin-top: 10px;outline: 0px;font-family: "PingFang SC", system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;background-color: rgb(255, 255, 255);text-align: center;visibility: visible;margin-bottom: 0px;line-height: 1.6em;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;-webkit-tap-highlight-color: transparent;outline: 0px;vertical-align: baseline;width: 302px !important;visibility: visible !important;'></span></p><p><br></p><p><span style='font-size: 18px;letter-spacing: 0.034em;'>经历了支付宝上述bug问题的网友，均认为这是支付宝2025年的首个P0级事故。</span><span style='font-size: 18px;letter-spacing: 0.034em;'>据悉，在互联网企业中，P0代表最高级别的事故，核心业务重要功能不可用，且影响范围广泛。</span></p><p><span style='font-size: 18px;letter-spacing: 0.034em;'><br></span></p><p><span style='font-size: 18px;'>1月17日凌晨，支付宝官方微博发布消息，称“澄清几个事实”。</span></p><p><span style='font-size: 18px;'><br></span></p><p style='text-align: center;'></p><p style='text-align: center;'><br></p><p><span style='font-size: 18px;'>支付宝回应此前“用户发现bug，所有订单优惠20%”，称系其在支付宝某个常规营销活动后台错配了营销板块，把优惠额度和优惠金类型都写错了。同时，支付宝称，其官方没有发送任何资金追回短信，如果收到相关追回短信，千万不要点，以免上当受骗。而针对已经发出的营销优惠金，支付宝表示，不会向用户追款。</span></p><p><span style='font-size: 18px;'><br></span></p><p style='text-align: center;'><strong><span style='font-size: 18px;'>具体内容如下：</span></strong><span style='background-color: rgb(255, 255, 255);font-family: "PingFang SC", system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;font-size: var(--articleFontsize);'></span></p><p style='-webkit-tap-highlight-color: transparent;outline: 0px;font-family: "PingFang SC", system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;background-color: rgb(255, 255, 255);'><br style='-webkit-tap-highlight-color: transparent;outline: 0px;'></p><p style='-webkit-tap-highlight-color: transparent;outline: 0px;font-family: "PingFang SC", system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;background-color: rgb(255, 255, 255);text-align: center;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;-webkit-tap-highlight-color: transparent;outline: 0px;width: 318px !important;visibility: visible !important;'></span></p></section><hr style='border-style: solid;border-width: 1px 0 0;border-color: rgba(0,0,0,0.1);-webkit-transform-origin: 0 0;-webkit-transform: scale(1, 0.5);transform-origin: 0 0;transform: scale(1, 0.5);'><p style='margin: 0px auto;box-sizing: border-box;font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;'><span style='color: rgb(136, 136, 136);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;font-size: 14px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: red;'>来源：</span><span style='color: rgb(136, 136, 136);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;font-size: 14px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: red;'>九派新闻、现代快报、蓝鲸财经、新浪微博、南方都市报</span><span style='color: rgb(136, 136, 136);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;font-size: 14px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: red;'></span></p><p style='text-align:justify;max-width: 100%;letter-spacing: 0.544px;font-size: 16px;max-inline-size: 100%;cursor: text;font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;outline: none 0px !important;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;' draggable="true"><span style='outline: 0px;max-width: 100%;letter-spacing: 0.544px;caret-color: red;color: #888888;font-size: 14px;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;'><span style='color: rgb(136, 136, 136);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;font-size: 14px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: rgb(255, 0, 0);background-color: rgb(255, 255, 255);'><span style='outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;text-wrap: wrap;background-color: rgb(255, 255, 255);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 14px;caret-color: red;'>编辑/徐轶</span><span style='outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;text-wrap: wrap;background-color: rgb(255, 255, 255);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 14px;caret-color: red;'>二审/刘思晴终审</span><span style='outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;text-wrap: wrap;background-color: rgb(255, 255, 255);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 14px;caret-color: red;'>/<span style='color: rgb(136, 136, 136);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;font-size: 14px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: rgb(255, 0, 0);background-color: rgb(255, 255, 255);'>张</span><span style='color: rgb(136, 136, 136);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;font-size: 14px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: rgb(255, 0, 0);background-color: rgb(255, 255, 255);'>超</span></span></span></span><span style='outline: 0px;max-width: 100%;letter-spacing: 0.544px;caret-color: red;color: rgb(136, 136, 136);font-size: 14px;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;font-family: -apple-system-font, system-ui, Arial, sans-serif;'></span></p><p style='text-align:justify;max-width: 100%;letter-spacing: 0.544px;max-inline-size: 100%;cursor: text;font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;outline: none 0px !important;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;'><span style='outline: 0px;max-width: 100%;color: #888888;font-size: 14px;letter-spacing: 0.544px;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;'><span style='outline: 0px;max-width: 100%;letter-spacing: 0.544px;caret-color: red;text-size-adjust: auto;widows: 1;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;'>合作热线：</span></span><strong style='outline: 0px;max-width: 100%;font-size: 14px;letter-spacing: 0.544px;caret-color: red;text-size-adjust: auto;widows: 1;line-height: 22px;color: rgb(0, 176, 240);box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;'><strong style='outline: 0px;max-width: 100%;line-height: normal;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;'>0724-2378897</strong></strong></p><p style='text-align:justify;font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;'><strong style='letter-spacing: 0.544px;outline: 0px;max-width: 100%;font-size: 16px;widows: 1;color: rgb(31, 33, 33);text-align: right;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;box-sizing: border-box;vertical-align: inherit;outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;width: 677px;font-family: Optima-Regular, PingFangTC-light, 微软雅黑;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible !important;height: auto !important;'><br></span></strong></p></section></section><p style='display: none;'><mp-style-type data-value="10000"><br></mp-style-type></p></div>
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