中燃暖居不暖心
2020年夏,中燃公司在黄陂路月湖警苑小区启动了集中供暖的暖居工程,居民很期待也很踊跃,该小区有幸成为孝感市第一个集中供暖的小区。安装之初,对于出现的问题,客观地说,他们解决问题的态度是积极的,小区装了暖气的居民也很热心地帮助宣传,当年的采暖费抵用了优惠券后是7元/平方/月,到2021年是9元/平方/月,2022年是10元/平方/月,到了2023年收费季,变成12元/平方/月,比本省其他地市(武汉,襄阳)10元的标准高出了不少,既无说法也未拿出物价局的相关文件,且自安装以来,每到供暖季,用户反映问题不断,谈到实质性问题(如温度不达标,供暖时间弹性调整等),他们总是秉承沉默是金,试问这样的暖居工程暖心吗?这就是垄断行业的经营之道?所以说,某燃在本市的口碑不好是有道理的,把一座城市的燃气民生企业交给一个私人企业来运作,他们除了把金钱装满自己的腰包还能做些什么? 关系民生,监管不可缺位 反正该公司态度不好 有没有可能尚面也知道情况也是睁一只眼闭一只眼,默认呢?
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