孝之泉净水服务，美尔能滤芯服务
致广大用户朋友的一封信亲爱的用户朋友：
感谢您使用净水机系列产品，为了确保您家水质的安全，保护您和您家人的身体健康，也为了更好地做我们的工作和服务，特温馨提示：
1、“孝之泉”是孝感市首家专业净水服务中心，会定期到您家进行水质检测和设备维护，请您予以配合。如需收费，请您让工作人员出示公司统一收费标准。
2、滤芯是净水机的核心部件，需要定期清洗和更换。如需更换，请您使用原装滤芯。根据孝感自来水水质情况，我们建议常用滤芯更换周期如下：
PP棉3-6个月 活性炭6-9个月 超滤膜12-24个月 RO膜12-24个月 后置活性炭12个月
3、为了感谢您的支持，您每介绍一位新客户使用我们的产品，您就是我们终生的VIP会员，您的净水机将自动延长保修期1年。
4、欢迎参加我公司推出的“延保服务”，具体情况请询问售后服务工作人员。
5、保护您家水质安全和家人健康是我们的责任所在，如有任何疑问，请拨打我们的服务热线：0712-2463189，我们愿为您竭诚服务。
祝您和您的家人：身体健康！生活愉快！万事如意！
孝之泉净水服务中心
孝之泉净水服务员倡导的服务要求：
先关注客户，再关注自己；
先解决问题，再考虑权限；
先纠正错误，再追究责任。
DSR服务：
快速高效、365天24小时响应服务，为客户提供长久水质保障和服务。
D-Door to Door 门到门服务，上门设计配套、上门安装维护、上门跟踪回访、上门维护检修。
S-Solution 提供水处理解决方案，满足客户个性化需求。
R-Reture 定期返厂更换滤料，定期返厂产品翻新，常用常新，永不淘汰。
遵循“一看、二讲、三动手、四交代、五跟踪”的服务流程。
一看现场条件，二讲服务内容，三动手安装维护，四交代须知安全，五跟踪客户反馈。
安装维护过程：1、当着客户的面打开设备包装箱；2、穿上自备鞋套，随身携带工具及材料，携带物品应与地面保持一定空间，禁止随地拖行。施工时安装工具和材料应放在自备垫布上，不得随意放在地板或地砖上，以免污损客户家地面，做好相关的保护措施。3、按规范调试机器、现场水质对比、品尝水质。电源安装在合适的位置、排污管固定牢固，管路横平竖直，做好保温。4、工作完毕后，将工作区域打扫干净，做到完工、料清、场地清。
请广大用户给我们提出宝贵的建议，让我们的服务进一步完善、更加完美地为您的高品质生活而服务！
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